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1. Verantwortlicher
HERMESS GROUP GMBH, Ackerstr. 20, 40233 Düsseldorf, E-Mail: coffee@hermess.co, Telefon: +49 211 91329670
2. Bestellungen und Kundenkonto
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefonnummer und Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
3. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland, abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Kartendaten erhalten wir nicht. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
4. Versand
Zur Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter.
5. E-Mail-Versand und Business-Anfragen
Ihre Anfrage über das Kontakt- bzw. Business-Formular speichern wir zur Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
6. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sprache, Cookie-Einstellung). Analyse- oder Marketingdienste werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. Hosting
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8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. LDI NRW).